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场景全覆盖+开箱即用 探迹AI数字员工助力企业生产力提升

场景全覆盖+开箱即用 探迹AI数字员工助力企业生产力提升
2025-11-11 18:17:17 来源:看点时报
    在人力成本高企、重复劳动挤占核心价值创造的行业痛点下,全球独角兽企业探迹科技推出专注于数字生产力的大模型智能体,以“让每个企业都拥有AI数字员工”为目标,推动人机协同模式进一步完善。这家服务超50000家企业的科技公司,正通过场景化AI Agent解决方案,为B2B与B2C企业缓解增长瓶颈。

探迹新一代AI数字员工跳出单一自动化工具范畴,成为具备业务理解与自主决策能力的“数字生产力单元”。其三大核心特质直击企业痛点:7×24小时不间断运行实现“人停业务不停”,依托海量行业服务经验形成“专家级”业务能力,更能无缝嵌入现有流程实现灵活协同。这种能思考、懂业务、善协同的数字员工,正在多个行业体现应用价值。

在B2B领域,销售Agent以“AI拓客,真人成交”模式优化获客流程。某制造企业接入后,月度新客开发量提升200%,真人销售得以从繁琐的筛选触达工作中解放,专注于高价值谈判环节。针对出海企业推出的全球销售智能体Futern,凭借精准的全球商业数据,帮助缓解海外市场拓展难题。而在B2C场景,探域客服Agent也展现出显著应用效果,某家电品牌接入后,实现单个接待成本下降90%、接待容量提升300%,整体运营降本25%,在服务体验与团队效能间找到衡。

除了在B2B、B2C核心业务场景的落地应用,探迹还围绕企业全场景运营需求,将智能体能力延伸至多终端生态,与华为、小米等硬件厂商合作,让企业可在手机端部署“AI智能营销”员工,实现24小时私域运营。开箱即用的产品形态,降低了企业智能化应用门槛,让不同规模企业都能快速将技术转化为实际生产力,推动行业从人力驱动向智能驱动逐步转变。

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