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同方全球人寿携手蚂蚁数科打造“支付鹰眼”保险理赔AI风控新范式,入选《金融时报》2025年度金龙·金融力量案例

同方全球人寿携手蚂蚁数科打造“支付鹰眼”保险理赔AI风控新范式,入选《金融时报》2025年度金龙·金融力量案例
2026-01-15 10:09:05 来源:看点时报
近日,由金融时报社主办的2025年度金龙·金融力量案例成果分享交流会在北京举行,本次交流会主题为“以金融之力筑强国之基”。会议期间,《金融时报》发布了“2025年度金龙·金融力量案例”征集成果。同方全球人寿保险有限公司(以下简称“同方全球人寿”)与蚂蚁数科联合打造的《支付鹰眼——基于“智能引导+主动拦截”的保险理赔AI风控新范式》案例,凭借其创新的业务理念、务实的技术路径与显著的行业参考价值,成功入选“金融‘五篇大文章’”案例名单。

据悉,本次由金融时报社发起的“2025年度金龙·金融力量案例”征集工作,依托权威金融媒体的公信力和金融研究机构的专业智慧,集中业内专家的价值判断,系统梳理、展示金融业全面推进高质量发展、奋力书写金融“五篇大文章”的创新实践与典型成果,旨在打造金融领域具有标杆意义的实践交流平台,为推动金融强国建设汇聚智慧和力量。

作为同方全球人寿与蚂蚁数科深度合作的成果, “支付鹰眼”项目,直面保险理赔中长期存在的客户体验与风险防控难以协同的行业共性难题,开创性提出 “引导式风控” 新理念,致力于将双方将业界先进的AI能力深度融入业务流程,共同推动从“事后审核”到“事前预防”的范式变革。该项目从源头优化客户体验并强化风控精准性,代表了公司在“人工智能+”时代,以科技创新践行“负责任创新”和提升服务品质的坚定承诺。

图为同方全球人寿信息科技部总经理张瑞军先生(左五)代表公司领奖

当前,金融业正深化推进“人工智能+”行动,科技赋能已成为驱动行业变革的关键力量。同方全球人寿将AI视为驱动公司长期愿景实现核心战略的能力之一。 此次“支付鹰眼”项目获奖,正是业界对公司选择与专业科技伙伴强强联合、以开放合作姿态拥抱创新的充分肯定、也是对公司的战略定力及其对行业共性挑战深入思考的高度认可。

展望未来,随着项目的正式上线与持续推进,同方全球人寿将与蚂蚁数科等优秀合作伙伴一道持续深化AI在核心业务场景的融合应用,致力于通过技术革新为客户提供更智能、更安心的服务体验,为行业高质量发展注入创新动力。

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