“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去！”这句镌刻在无数青年心中的誓言，在2024年夏天，成为了苍溪县龙王镇西部计划志愿者蒲雪人生路上最坚定的选择。告别校园、奔赴乡土，她怀揣着对基层的赤诚与热爱，先后扎根医保服务、林业保护一线，在不同岗位上深耕细作、躬身实干，用青春汗水浇灌基层沃土，以责任担当诠释青年使命，成为龙王镇乡村振兴征程中一道亮丽的青春风景线。

以服务暖民心

2024年，刚走出大学校园的蒲雪，怀揣着“用不长的时间，做终生难忘的事”的信念，主动报名参加西部计划，被分配至龙王镇便民服务大厅医保岗位，正式开启了她的基层服务之旅。

初到岗位，面对繁杂的医保经办业务、络绎不绝的咨询群众，这位年轻的志愿者没有丝毫退缩，而是以饱满的热情、务实的态度快速进入工作角色。她深知，医保窗口是连接群众与民生政策的“最后一公里”，每一项业务都关乎群众切身利益，每一次解答都承载着群众的信任与期盼。

为尽快吃透业务、胜任岗位，她白天在办事窗口耐心答疑解惑、经办业务，夜晚伏案研读医保政策文件，不到一周时间，便将参保登记、异地就医备案、慢性病申报等10余项业务的办理流程、所需材料烂熟于心。为了让专业复杂的医保政策真正走进群众心里，她将政策条文转化为通俗易懂的群众语言，还自制了图文并茂的《医保办理指南》，让惠民政策看得懂、用得上。

面对老年群众不会操作智能设备、不清楚办理流程的难题，她始终耐心细致地手把手指导，一遍又一遍讲解政策要点，全程协助完成资料填写、信息录入等手续，用温柔的态度、专业的服务化解群众的办事焦虑，累计为百余名老人提供“一对一”全流程导办服务，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”落到实处。

在医保岗位服务期间，蒲雪始终坚守“群众至上、服务为先”的工作理念，把群众的事当成自己的事来办。遇到群众因材料不全无法顺利办理业务时，她主动留下联系方式，一次性详细告知所需补充的材料，从源头上避免群众多跑冤枉路；针对行动不便、无法到窗口办理业务的老人，她主动上门服务、现场采集信息，用脚步丈量民生温度。她始终以微笑面对每一位群众，用真诚回应每一份诉求，凭借专业高效的服务赢得了辖区群众的广泛赞誉。2024年，在蒲雪与其他医保工作人员的共同努力下，龙王镇获得全县医保重点工作成效先进乡镇表彰。这段工作经历，让她深刻体会到基层工作的价值与意义，练就了倾听群众心声、精准解决难题的本领，为后续开展各项基层工作积累了宝贵的实践经验。

以实干护青山

2025年夏，因工作需要，蒲雪转岗至龙王镇林业站，从服务群众的“民生一线”转向守护绿水青山的“生态一线”。面对全新的工作领域，她丝毫没有懈怠，迅速调整工作状态，主动钻研林业相关法律法规和业务知识，全力适应岗位转变。

龙王镇紧邻九龙山省级自然保护区，森林覆盖率超60%，林业工作繁琐而艰巨，涵盖森林资源保护、野生动植物保护、森林防灭火、林业病虫害防治、林木采伐审核等多项职能，对从业者的耐心、细心和责任心有着极高要求。为摸清辖区林业资源底数，蒲雪主动跟着林业站的前辈深入山林，踏遍了辖区内的每一片林地，扎实开展森林资源普查、古树名木排查等基础工作。山间小路崎岖难行，晴天一身灰、雨天一身泥，她却从不叫苦叫累，认真记录每一片林地的面积、树种、生长状况，细致排查古树名木的生长态势，牵头完成了辖区内188棵古树名木“一树一策”保护方案的编制，为全镇林业资源精细化管理提供了准确详实的数据支撑。2025年12月，在蒲雪与全镇林业干部的共同努力下，龙王镇获评广元市古树名木保护暨森林防灭火工作表现突出集体。

她还主动扛起林业政策宣传的责任，走进村庄、深入农户，向群众普及森林保护、森林防火、野生动植物保护等法律法规和相关知识，通过发放宣传资料、现场讲解案例等方式，把违规用火、破坏林木的危害讲清讲透，引导辖区群众树立生态保护意识，主动参与到林业保护工作中，凝聚起全民护林的群众力量。

每逢森林防火期，尤其是年终节假日等关键节点，蒲雪总是主动放弃休息时间，和护林员一同在林区主要路口设立宣传卡点，向过往群众常态化宣传森林防火知识，全程参与巡山护林，细致排查林区火灾隐患。同时，她还积极参与乡村护林队伍的组建与管理，定期组织护林员开展业务培训，有效提升了护林队伍的专业能力和责任意识。在岗期间，全镇未发生一起重大森林火灾安全事故，为龙王镇构建“全方位、无死角”的森林防火防线筑牢了坚实基础。

以初心赴山海

从医保窗口到山林一线，岗位在变、工作内容在变，但蒲雪扎根基层、服务群众的初心，勇于担当、甘于奉献的本色始终未变。作为一名西部计划志愿者，她始终以高标准严格要求自己，脚踏实地、勤勉务实，在平凡的岗位上把每一件小事做细做实，用实际行动诠释着“平凡岗位也能创造不凡价值”。她将青春理想融入基层发展的生动实践，在服务群众、守护生态的过程中，实现了个人价值与社会价值的有机统一。

西部计划的基层舞台，让蒲雪在实践磨砺中快速成长，从一名懵懂的大学生，蜕变为一名懂业务、有担当、肯奉献的基层工作者。她的事迹，是无数西部计划志愿者扎根基层、奉献青春的生动缩影，彰显了新时代青年“强国有我”的责任与担当。正如西部计划所传递的精神，青春的价值，正在于与国家发展同频共振，在为人民服务的无私奉献中绽放绚丽光彩。

如今，蒲雪依然坚守在龙王镇林业站的工作岗位上，继续用青春力量守护辖区绿水青山，用实干行动服务基层群众。她表示，将始终秉持西部计划志愿者的初心，扎根龙王镇、奋勇向前，在这片乡土热土上续写青春奉献的新篇章，用实际行动回答“何为青春、青春何为”的时代之问，为龙王镇高质量发展贡献全部青春力量。

蒲雪的扎根与奉献，是西部计划志愿者投身基层建设的鲜活体现，也让我们看到了新时代青年的蓬勃力量。西部计划为龙王镇基层治理、民生服务、生态保护等各项工作输送了新鲜血液，注入了强劲的青春动能。龙王镇也将持续做好西部计划志愿者的服务保障与培养锻炼工作，为青年志愿者扎根基层、施展才华搭建广阔平台，引导更多青年以蒲雪为榜样，投身基层发展建设，让青春在龙王镇的乡土大地上绽放更加绚丽的光彩。（苍溪县龙王镇党政办）   

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