绍兴全屋定制品牌太多太多，有的高高在上华而不实，也有很多全国性的流量大品牌，千篇一律，缺少设计感。反而有一个小众品牌--- CAVEEN歌芬，经常被很多专业人士提起。歌芬品牌源自莫斯科，2004年就入驻绍兴，服务绍兴二十二年，展厅位于绍兴第六空间二楼电梯口，有着非常丰富产品选择性，上千款色板可供挑选，无论什么装修风格，都能在那里找到合适的产品，据说没有歌芬做不出的花色。

歌芬不仅款式丰富，环保、品质、服务更是有口皆碑，从他们的经营理念：“信仰铸就品质，服务成就品牌”中可以看出，品质和服务是歌芬能从众多同行中脱颖而出的最大的竞争力。

一、 服务优势

二十二年深耕绍兴，是少数的零投诉商户之一，4800个家庭的信赖之选。网上论坛等客户反馈，他们的售后服务基本上是终身免费的。有很多二十年前的产品维修保养，也是免费的，这点非常难得。网上也有讨论，歌芬的售后服务很好，但他们销售能力非常差，没有业务人员，只有老板和设计师，没有夸张的话术，不会给客户提供情绪价值。但团队专业性非常强，安装落地能力好，每个订单都能按时按图交付，客户满意度高。

二、环保优势

歌芬推广任何一款新产品都秉持“环保第一，设计第二，价格第三”的原则。网络上各个媒体对于板材好差的评价往往都是片面的、功利性的，缺少客观公正，让客户也听得晕头转向。歌芬展厅内有各种板材，各有各的优劣点，针对使用空间的不同，会推荐不同的材质。歌芬选用的板材品牌有巴西博耐克、德国克诺斯邦、奥地利爱格、西班牙芬萨等、意大利可丽芙等国际一线板材品牌，也有新西兰松木、俄罗斯桦木等实木产品。环保等级远高于国家标准，全部达到F4星级ENF级，同时，歌芬还代理了Pochini普吉尼家居品牌，目前经营的品类涵盖橱柜、定制衣柜、木门、护墙板等全屋定制家居产品。歌芬对于劣质板材深恶痛绝，每个新产品不仅要经过专业机构检测，店面自己也会对每个安装完毕的客户家进行检测，这是他们对品质和环保坚守的底线。

三、 设计优势

高端的全屋定制，设计和技术往往是体现在效果图还原和落地能力上，一般都是根据家装公司的效果图进行深化拆单。对于一些精装修客户，没有效果图参考，这时候才需要全屋定制商家来设计，绍兴的歌芬团队中有专业家装设计师和建造师，设计能力不用怀疑。

工厂的设计方面，歌芬品牌源自莫斯科，俄罗斯有着1500多年精湛的实木制作工艺，传承欧洲家居深厚的文化艺术精髓，将欧洲家居的高贵、优雅和永恒的经典融入产品之中。目前国内的生产基地位于湖北武汉和浙江衢州，占地面积达75000平方米，引进意大利、德国豪迈等先进的生产设备，并招募国内优秀的家居产品设计师，成立了定制家居的设计中心，是一家集研发、生产为一体的现代化企业。

总结：

绍兴地区经营全屋定制和木作的品牌很多，但能做到售后服务、环保和品质、设计等三方面兼顾的却很少。尤其是环保和售后服务这方面，二十多年来，歌芬在网络上的口碑一直非常好，客户信任度很高。全屋定制涉及到的产品和专业知识太多太多，找个有经验的、专业又靠谱的商家才能避坑。

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责任编辑：kj005

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