2026年,是“十五五”规划的开局之年。终身学习被提升至前所未有的战略高度——不仅是个人成长的内在需求,更成为一项惠及全民的重要民生工程。从儿童素养启蒙到银发群体精神文化滋养,从职业技能提升到心理健康建设,构建覆盖全生命周期的学习型社会,正成为时代赋予科技教育企业的历史使命。
简知科技,深耕终身学习赛道,旗下拥有简知、简橙等品牌,构建起覆盖儿童到成人全年龄段的平台矩阵,累计服务用户突破数千万,致力于“以科技赋能人与文化”。
坚守红线管理:以合规筑牢企业助力终身学习之底线
简知科技严格按照国家法律法规及行业监管部门要求开展经营活动。如涉及儿童方面素质教育课程,其持有教育主管部门颁发的非学科类线上《中华人民共和国民办学校办学许可证》,是业内极少数拥有此类国家资质的主体。
“用正确的方式,做对正确的事”,在服务数千万家庭的过程中,简知科技将合规经营与红线管理置于首位,建立起覆盖课程研发、AI生成内容、社群互动、服务宣传、用户数据等全链条的多层级审核机制。
内容与服务管理上,所有课程与服务SOP须经教研与法务、质检、审计等内部合规团队多重把关,确保符合国家教育方针,严守国家针对市场主体所设各项法律法规,保障用户合法权益,对于触犯红线的各类行为”零容忍“。
以行业备受诟病的用户申诉与退款流程设计为例,不同于其它品牌投诉难、退费难、故意推诿拖延。据悉,简知科技设置有近30人的专职用户客服与退款处理团队,可做到快速响应与介入处理。此外,针对因病、因意外形成的退费工单,以及老年人退费工单等,简知科技建立了绿色处理通道,提高办结效率,切实提升用户满意度。业内人士表示,简知科技的客服效率和退费工单处理堪称业内标杆。
“良药苦口”,简知科技并建立了包含“用户-政府-社群-客服-产研”等在内的,“用户之声”与“产品服务”迭代体系,让用户意见与反馈变成企业进步、服务改进的"良药"。
科技赋能:简智AI大模型驱动全龄段学习生态
技术生态层面,以集团自主研发的“简智AI大模型”为例。目前,该大模型已正式通过国家生成式人工智能服务备案。该备案意味着模型在安全、内容合规、算法透明度和技术可靠性上达到国家级标准,为AI在教育场景的落地提供了合法可信的基石。
目前,简智AI大模型已深度融入各产品线,实现“千人千面”的智能学习推荐,构建“学—练—用—评”闭环。简小知App利用AI实时互动点评与个性化报告;简橙App通过AI助教实现“陪伴式教学”与“动作体态评估”,以科技驱动教育效率与体验提升。

(“简智AI大模型”通过国家级备案)
简智AI大模型,能有效过滤不良信息,营造清朗学习环境。用户隐私方面,公司严格遵守法规,采取严密保护措施,确保技术服务合法合规。
据报道,简知科技连续两年入选广州“未来独角兽”创新企业,荣膺“广州文化企业30强”,并凭借“简智AI大模型”入选广州市“人工智能+教育”典型案例。这些荣誉的背后,是对“红线管理”的敬畏与坚守。
科技赋能,行业认可
在银发人群服务领域,简橙App以太极、瑜伽、钢琴、跑步等课程服务中老年群体,独创“兴趣型学习+社群化服务+陪伴式教学”模式,斩获中国经济大会“中老年教育影响力企业”与“银发经济跨界融合示范项目”两项大奖,简知文旅获评AgeAwards“2025银发文旅创新影响力大奖”,印证“线上课程+线下游学”模式的创新价值。

(简橙教育荣获中国经济大会“中老年教育影响力企业”与“银发经济跨界融合示范项目”两项大奖;简知文旅获评AgeAwards“2025银发文旅创新影响力大奖”)
践行社会责任:公益行动诠释企业担当
在公益领域,简知科技始终行动在前。香港大埔宏福苑发生五级火灾后,公司第一时间捐款50万元,用于受灾居民安置、紧急救援及灾后重建。集团连续多年参与“羊城慈善为民”项目,助力对口帮扶地区扶贫济困与乡村振兴;积极参与天河“同舟”基金募捐,助力“百千万工程”与教育文化事业,并经常组织公益讲学、联合研学等活动,以行动诠释企业担当。

(广东新华&简小知抗战公益讲座活动现场照)
以科技为舟,合规为尺,照亮终身学习之路
在终身学习上升为民生工程的新时代,简知科技坚信:技术是手段,合规是底线,公益是情怀,用户的成长才是衡量一切价值的尺度。从儿童素养的快乐启蒙,到银发族群的精彩晚年,从AI赋能的智能学习,到社会责任的主动担当,简知科技正以实际行动诠释“大道至简、知行合一”的品牌初心。
面向未来,简知科技将继续以技术为底座,深化内容生态建设,严守合规红线,用更安全、更温暖、更智能的教育产品,陪伴每一个终身学习者。
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责任编辑:kj005
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