上海，2026 年 7 月 17 日 —— 今日，2026 世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2026）在上海正式开幕。围绕“智能伙伴，共创未来”的主题，网易智企携全新升级的一站式企业 AI 应用亮相本届大会，集中展示了AI Agent 编排、AI Coding、AI 客服、AI 私域助理、AI 智能数据与 AI Agent 安全等企业级 AI 能力。

当大模型技术趋于成熟，AI 正在从“模型秀场”迈向真实的“企业现场”。面对这一发展趋势，网易智企以打造“企业级智能伙伴”为目标，将长期沉淀于企业服务实践中的产品能力进一步整合升级，形成覆盖安全治理、组织协作和业务增长的一站式企业 AI 应用服务。有别于单一工具的交付，网易智企旨在为企业 AI 落地提供融合场景理解、业务连通、安全可信与落地交付的系统性支撑。

深入三大“企业现场”，提供场景化 AI 落地解法

企业 AI 落地通常需要面对三类现实问题，能否确保安全可控，能否深入业务流程，能否形成业务结果。网易智企在展会现场，围绕这三类典型场景展示了对应的 AI 落地实践。

在安全治理现场，筑牢数据基石与合规边界。 企业部署 AI 的前提是保障数据纯净与运行合规。网易智企数据开发治理平台通过多维度资产评估体系，精准识别并清理低效与无用资产，为大模型提供高质量的数据底座。同时，企业级 AI Agent 安全产品“Agent Guard”可动态拦截越权操作，为大模型和智能体划定严格的行动范围，确保 AI 始终在安全边界内运转。

在组织协作现场，推动经验沉淀与组织效能提升。 网易智企的企业级 AI Agent 平台“帝王蟹 ClawHive”，支持敏捷部署并提供 200 余个岗位技能包，帮助企业将一线员工的隐性经验转化为标准化的组织能力。在研发协同方面，企业应用 AI Coding 平台“CodeWave SDD”通过深度解析 PRD 并以规范（Spec）约束 AI 生成，大幅提升研发效率。数据显示，某 ISV 企业借助该平台将 127 页 PRD 的开发周期从 60 人天缩短至 16 人天。此外，AI 智能数据应用平台“知数 DataAgent”提供从自然语言问数、归因分析到知识解读、行动建议的全流程支撑，切实提升业务响应速度与决策质量。

在业务增长现场，聚焦客户运营与销售转化。 在商业化前台，AI 私域助理覆盖了从策略生成、执行落地到洞察分析的运营全链路，可承担约 80% 的日常运营工作，帮助 1 名运营高效管理 10 个号、10 余万好友，用户开口率提升 18.5%。基于 AgentStudio 和 MindStudio 双中台打造的 AI 客服，从被动回答问题升级为主动执行任务，意图匹配率和问题解决率超过 80%，客服团队人效提升 34%。同时，依托“帝王蟹”平台打造的“销售宝”将优秀销售的沟通策略与成单经验转化为可复用的标准化销售策略与流程，为前线人员提供深度洞察与陪练支持。据统计，该工具可帮助企业新人首单周期缩短 40%。

提供一站式服务，构建长期智能化支撑体系

企业引入 AI 是一项涉及业务流程与安全机制的系统工程。网易智企此次展出的产品矩阵，体现了一种连续、弹性的服务模式。企业可以根据自身业务阶段，从当前最紧迫的单一业务场景切入。随着应用需求的深化，网易智企亦能在研发、数据分析、销售转化等多个环节提供持续的系统性支撑，伴随企业共同演进。

这种一站式长效服务能力，源于网易智企长期积累的技术储备与企业服务经验。网易智企的 AI 能力原生于云信、云商、易盾、数帆、CodeWave 等成熟 B 端产品，凭借长期扎根销售增长、企业协同、营销服务、数字内容风控、智能数据应用、智能开发等高频业务一线的深厚经验，网易智企在应对知识难沉淀、数据难打通、安全难治理等落地挑战时，能够结合既有业务系统与管理规范，提供适配其发展阶段的智能化路径。目前，网易智企的智能化服务已覆盖消费、制造、金融、互联网等多个行业，服务数百万家企业客户。

网易集团副总裁、网易智企 CEO 阮良曾在网易创新企业大会上表示：“从‘能力涌现’到‘生产力兑现’，中间隔着的不是一个更强的模型，而是一整套让 AI 能上岗、能交付、能被信任的工程体系。”

此次网易智企在 WAIC 的亮相，正是这一理念的集中展现。“可靠”不仅是安全合规，更意味着 AI 能在企业数据边界内稳定运行，并持续产出可验证的商业成果。 未来，网易智企将继续聚焦真实业务需求，以可靠的 AI 技术释放企业生产力。

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责任编辑：kj005

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