恢复出厂设置 = 把设备清空回初始激活状态，不可逆、会丢数据。任何设备操作前第一件事都是备份，别跳。

一、iPhone / iPad

前提：关“查找我的 iPhone”，否则重置后卡激活锁。

设置 → 顶部 Apple ID → 查找 → 查找我的 iPhone → 关闭（输 Apple ID 密码）

设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 抹掉所有内容和设置

输锁屏密码 → 输 Apple ID 密码 → 选“抹掉 iPhone”

出现 eSIM 提示：自己留着选“保留 eSIM”，卖人选“删除 eSIM”

约 10–25 分钟，进“你好”界面即完成

进不去系统/忘密码：连 Mac（Finder）或 Win（Apple 设备 App / iTunes）→ 进恢复模式 → 点“恢复 iPhone”，会重刷系统+清空。

远程抹掉：icloud.com → 查找 → 选设备 → 抹掉 iPhone（适合丢机）。

二、Android 手机（华为/小米/三星/OV 通用）

路径各品牌略有差异，设置里搜“重置”最快：

设置 → 系统 / 通用管理 / 系统管理 → 重置 → 恢复出厂设置 / 清除所有数据

部分机型勾“格式化内部存储”→ 输锁屏密码 → 确认

重启到开机向导即完成

谷歌防盗（FRP）：重置后首次开机要验证原 Google/厂商账号密码，卖机前记得退出账号再清。

三、Windows 10 / 11 电脑

设置 → 系统 → 恢复 → 重置此电脑 → 初始化电脑。

弹出两个选项：

保留我的文件：删软件/设置，留文档图片（救系统用）

删除所有内容：彻底清空，卖机/送人必选；多盘机器选“仅删除 Windows 驱动器文件”或“所有驱动器”，勾“清理驱动器”更安全

重装方式选本地重新安装（快，不依赖网）或云下载（系统坏了选它）。

进不去桌面：强制关机三次进 WinRE → 疑难解答 → 重置此电脑。

默认只清 C 盘，D/E 盘文件不动；但保险起见全盘先备份再点重置。

四、Mac

Apple 芯片（M 系列）：关机 → 长按电源键到出“启动选项” → 选项 → 继续 → 进入恢复后 菜单栏 实用工具/系统设置 → 抹掉所有内容和设置。

Intel Mac：开机按 Command+R 进恢复 → 磁盘工具抹掉启动盘（APFS）→ 退出 → 重新安装 macOS。

重置前退 iCloud、关“查找我的 Mac”、Time Machine 备份。

通用避坑清单

备份：iPhone 用 iCloud/电脑；安卓用 Google/厂商云/电脑拷文件；Win 拷重要文档到移动盘；Mac 用 Time Machine

退账号：苹果退 Apple ID、安卓退 Google/小米/华为账号、Win 退 Microsoft 账户（卖机必须）

不断电：手机电量 >50% 或插电，电脑必须接电源

别中途强制关机，否则可能变砖进恢复模式

“重置网络设置”≠恢复出厂，只清 Wi-Fi/蓝牙；只有“抹掉所有内容/删除所有内容”才是真出厂

责任编辑：kj003

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