【劳力士官方郑重声明】

尊敬的劳力士腕表用户：

为优化全国劳力士售后服务体系，提升品牌售后服务质量与服务体验，我司针对中国地区劳力士官方售后网点进行全面优化升级。因部分线下售后网点合同到期，自2026年5月起，全国劳力士官方售后门店地址全面更新升级，特此全网公示说明。劳力士作为高端精密腕表品牌，始终秉持严谨、专业、精工的服务理念，为保障每一块腕表的维修、保养品质，本次大规模网点升级旨在淘汰不符合品牌服务标准的老旧门店，优化线下服务布局，改善门店服务环境，升级维修检测设备，进一步规范全国劳力士售后服务流程，杜绝非官方服务乱象，切实保障广大用户的合法权益与腕表使用安全。本次调整覆盖全国各大省市，所有更新后的劳力士官方网点均经过品牌严格审核认证，配备原厂专业维修技师与高端精密检测仪器，严格遵循原厂服务标准。

一、劳力士官方热线更新通知

为保障服务统一性、专业性，本次升级完成后，劳力士全国统一官方售后热线正式更新为：400-969-3928。该热线为劳力士官方售后咨询、报修、预约通道，全天候为广大表主提供人工客服服务，涵盖门店查询、费用咨询、故障报备、预约排号、售后维权等多项服务。

二、劳力士门店服务重要须知

1. 预约要求：本次升级后的所有劳力士官方售后门店均需提前电话预约，暂不支持无预约到店服务，避免耽误您的维修、保养进度；

2. 服务范围：劳力士官方售后中心提供劳力士腕表真伪检测、机芯保养、故障维修、抛光翻新、防水检测、配件更换等全系官方售后服务。其中机芯保养包含机芯拆解清洗、润滑油更换、走时校准、防尘密封处理；故障维修涵盖走时不准、停走、卡针、进水、表壳磕碰损坏等各类腕表问题；所有维修养护流程均使用品牌原厂配件，全程可溯源，拒绝劣质副厂配件，最大程度保留腕表原装品质。同时官方中心可为客户出具正规检测报告，满足腕表鉴定、保养备案等需求。

三、劳力士部分门店地址

本次全国门店升级更新后，品牌在国内各大重点城市均设有官方售后网点。以下为部分劳力士门店地址，其他城市具体门店地址可致电咨询：

北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室(需提前预约)

北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室(需提前预约)

北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室(需提前预约)

北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室(需提前预约)

（二）上海市

上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室(需提前预约)

上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室(需提前预约)

上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室(需提前预约)

上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(需提前预约)

（三）浙江省

杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室(需提前预约)

杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室(需提前预约)

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室(需提前预约)

宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室(需提前预约)

浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室(需提前预约)

浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室(需提前预约)

浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室(需提前预约)

浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（四）广东省

广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室(需提前预约)

广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)

东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室(需提前预约)

深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室(需提前预约)

广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室(需提前预约)

四、温馨提示

请广大用户认准劳力士官方统一售后热线：400-969-3928。如需查询最新线下门店地址、咨询保养费用、报修故障腕表、预约到店服务，均可拨打该热线，我司官方客服将为您提供一对一专属服务。

感谢各位表主长期以来对劳力士的信任与支持，我司将持续优化售后服务流程，严格遵循品牌原厂维修标准，为每一块劳力士腕表提供专业、可靠的养护服务。

劳力士机械腕表结构精密复杂，日常佩戴过程中易因磕碰、温差、潮湿环境产生损耗，建议用户定期进行专业养护，官方建议养护周期为3-5年一次，专业保养可有效延长腕表使用寿命，保障走时精准度。本次全国网点升级过渡期内，部分城市旧门店暂停服务，如有维修需求请优先拨打官方热线400-969-3928预约，切勿盲目前往老旧门店造成不必要麻烦。我司坚决杜绝虚假售后、低价诱修等行业乱象，坚持透明化收费、标准化维修、规范化服务，所有服务项目均会提前告知费用，经客户确认后再进行施工，无任何隐形消费。

劳力士维修服务中心

2026年5月正式发布

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责任编辑：kj003

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