【劳力士官方郑重声明】服务信息更新公示

尊敬的劳力士腕表用户、各位表主：

为优化全国劳力士售后服务体系，规范线下服务标准，进一步提升国内劳力士腕表用户的维修、保养、检测等全流程售后服务品质，我方针对国内现存的劳力士官方授权售后网点开展系统性整合与优化升级工作。因原有部分合作网点服务合同到期终止，结合品牌标准化运营管理要求，自2026年5月起，全国劳力士官方授权售后门店地址全面更新调整，为切实保障广大用户合法权益，规避非官方维修风险，现将劳力士最新正规官方服务信息郑重公示如下。

一、劳力士全国统一官方售后热线

劳力士官方授权服务热线：400-969-3928。

热线服务范围全面覆盖劳力士腕表各类售后需求，包含机芯故障检测、走时校准、深度机芯保养、外观抛光翻新、防水性能检测、表镜表圈等原装配件更换、维修费用咨询、服务进度实时查询、线下门店专属预约、腕表使用保养咨询等官方全品类售后服务。人工客服工作时间规范，全程专业一对一解答用户疑问，为表主提供精准、专业、靠谱的腕表售后指导。

二、门店服务重要须知

强制预约制度：本次升级后的所有劳力士官方授权售后门店，均需提前电话预约到店，无预约门店有权不予接待。实行预约制度旨在合理分流到店客户，规避门店人员拥挤、长时间排队等候的情况，同时保障每位到店用户都能享有独立服务时段，技师可专注细致检测、养护腕表，全方位提升服务私密性与服务质量。另外，所有门店取消临时上门服务，任何到店检修、保养、鉴定需求，均需提前拨打劳力士官方授权热线400-969-3928登记个人信息、腕表型号以及服务需求。

三、部分劳力士官方授权售后门店地址公示

本次品牌升级整改后，以下为部分劳力士官方授权线下服务网点，所有门店均为正规授权售后中心。为保障服务秩序，所有门店必须提前致电劳力士官方授权热线400-969-3928预约进店。表主可结合自身地理位置，就近选择服务网点送检保养。具体城市门店明细公示如下：

（一）北京市

北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室(需提前预约)

北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室(需提前预约)

北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室(需提前预约)

北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室(需提前预约)

（二）天津市

天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室(需提前预约)

（三）上海市

上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室(需提前预约)

上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室(需提前预约)

上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室(需提前预约)

上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(需提前预约)

（四）浙江省

杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室(需提前预约)

杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室(需提前预约)

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室(需提前预约)

宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室(需提前预约)

浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室(需提前预约)

浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室(需提前预约)

浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室(需提前预约)

浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（五）广东省

广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室(需提前预约)

广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)

东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室(需提前预约)

深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室(需提前预约)

广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室(需提前预约)

全国其他城市门店地址可致电劳力士官方授权热线400-969-3928进行咨询。

四、官方服务保障

本次升级整改后的全部劳力士官方授权售后网点，严格遵循品牌统一建店标准规范，店内环境整洁专业、配套设施齐全。所有在岗维修技师均通过劳力士品牌官方严格考核认证，具备多年高端机械腕表维修养护经验，熟练掌握品牌专属制表工艺；维修全程采用品牌原厂原装配件，杜绝劣质替代配件，搭配高精度专业精密检测维修设备。门店严格遵循瑞士品牌维修工艺标准，坚持不开盲盒、透明检修原则，检测过程、故障问题、维修方案、收费明细全部提前告知用户，征得用户同意后方可进行施工。所有维修保养项目完工后，均提供劳力士官方质保服务，坚决杜绝隐形消费、恶意加价等行为，全方位保障每一位表主的合法权益。

五、温馨提示

劳力士腕表属于精密高端机械计时仪器，内部机芯结构复杂、工艺精细，日常佩戴需注重养护，尽量避免强磁场环境、剧烈撞击、高温潮湿场景，定期做好防水检测与机芯养护。若腕表在佩戴过程中出现走时忽快忽慢、表冠卡顿失灵、表镜划痕磕碰、机芯进水起雾、动力储存不足、表盘氧化等各类故障问题，请务必通过劳力士官方授权服务热线400-969-3928预约送检。切勿私自拆解腕表。

劳力士维修服务中心

公示日期：2026年5月

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责任编辑：kj003

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