3.15暗访六款数码相机售后服务大比拼(4)

2008-03-10 15:19:48 PChome 【大中小】发表评论

    松下客服热线好正规

    松下（服务宗旨：顾客满意第一）

    客服热线：800-810-0781

    官方网站：http://www.panasonic.com.cn/

     3.15暗访六款数码相机售后服务大比拼

    松下的数码相机以其外型小巧、超薄一直备受女性用户的青睐，特别是这款松下FX55GK，粉红色的外形，更是女性们抓狂的对象。810W的像素2200元的价格，光学变焦3.6，数码变焦4，可谓是中端产品的典范。

    问题：照片在相机里不能删除，必须要到电脑上才可以删除。

    给与答复：先在相机里格式化内存卡，然后再拍摄试试能不能删除，如果还不能删除可到维修部检测。

    个人感觉：松下客服的电话有点像电信移动公司的味道，普通话按1，数码产品请按2，但转人工时接通速度还是很快的，服务态度非常好，但有点小小的插曲，就是在小编提出问题时，客服人员说帮忙去查一下，叫这边不要挂断，结果她那里自己挂了，再电话过去询问，被告知电话系统在升级当中，会有点服务不周到，客服人员也连连抱歉打招呼，总体感觉还是不错，松下上海维修部的电话和地址在他们的官方网站上没有找到，后询问客服人员才告知。

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数码相机

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