主持人:各位来宾,大家下午好!由中国广告主协会和中国互联网协会指导,由DCCI互联网数据中心主办的I—game2008年度互动创意大赛暨2008年度互动营销案例颁奖礼正式开始,我是本场主持人,谢谢大家!首先我们有请DCCI互联网数据中心副主任傅志华先生为大家发布2008年中国品牌网络传播监测与测量数据报告由于请!
傅志华:大家下午好!我是DCCI互联网数据中心的傅志华,今天我跟大家分享的数据是中国互联网市场品牌传播监测和测量数据。大家知道,在刚刚过去的2008年,全球金融危机导致很多国家的经济增长速度放缓,甚至陷入了经济衰退,以一种非常难以想象的方式考验着全球经济的应变能力和承受能力。
在刚刚来临的2009年,由金融危机演变过来的经济衰退是否进一步演变为经济大萧条还尚未可知,但是我想不管怎么样2009年的经济形势不太乐观的,因此更多的广告主会考虑用性价比比较高的互联网作为品牌传播的有效渠道。那么怎么样才能更好的利用互联网渠道进行有效的传播,提高你传播的效率,这是我今天试图回答的问题,这也是我们的分析。
在数据发布前我跟大家分享一下我们监测的方法。我们是利用DCCI两个指数,一个是BMI、BCI两个指数监测,通过在线问卷获取用户每个季度、半年度、年度品牌的拥有度,满意度和品牌欲购度。BMI是对我们构建的超过10万用户数据分析用户的品牌关注度和品牌的活跃度,也就是品牌的准入度,在分析每个品牌的贡献度来自哪个网站。通过BMI指数可以有效还原用户对品牌准入的路径,这是有利于品牌广告主、代理公司更加清晰的了解你的用户对你品牌是通过哪些网站、渠道去关注的。
如果一个品牌的活跃度高、关注度也高的话,可以认为这个品牌的网络传播效果是比较好的,我相信通过DCCI品牌的两大指数相应的提高,包括关注度、活跃度、拥有度、欲购度以及相关的忠诚度等等可以有效的去发现品牌传播的效果和传播的路径。
下面我们看一看中国互联网用户最关注的领域是哪些,通过我们的调查监测发现,中国互联网用户对手机、银行、汽车、运动这四大领域最为关注,这四类活跃度是最高的,也就是说用户参与度、准入度相对比较高的领域,这些数据都比较简单,我就不做深入的分析。
我们看看DCCI对每个品牌领域,比如说我们监测了20多个领域,这些用户对品牌的关注度、拥有度和各种维度怎么样呢?看一下具体的数据,我们看一下笔记本市场,大家想想,笔记本市场关注度活跃度最高的是哪个品牌?通过我们监测联想是关注度、活跃度位列第一,可以看出它在网络传播效果是相对比较好的。我们对拥有度的调查发现,联想在用户中也是最高的。
对于广告主或者代理公司,除了关注这些品牌的效果结果以外,还要一个关注,就是这些用户是怎么关注这个品牌,从哪些网站、渠道去关注这个品牌,我们发现对笔记本关注的用户,主要来源于一个企业的官方网站,第二是C2C网站,第二是IT网站,第四是B2C网站,这四个相对比较高。同时可以看出关注度来源比较多元化。另外活跃度的分析发现,以上这四类也是贡献最高的。相关的品牌在进行媒介选择的时候也可以作为一定的参考。
我们再看看手机市场,诺基亚品牌关注度和活跃度都是最高的,在拥有度里面,诺基亚也是第一的,在欲购度方面诺基亚也是第一。另外一个数据也发现,从拥有度数据来看,拥有度统计出来的市场集中度发现,2008年市场集中度有所下降,竞争激烈程度越来越高,同时也发现现在山寨机、商务机的比例有走高的趋势,山寨机大家很清楚,模仿高端品牌的手机,都是国产的。大家也知道3G刚开始发放,商务机拥有度进一步提高,我相信有助于3G大规模商业的进程。
手机类品牌,用户从哪些类型网站关注的,我们发现关注手机类型品牌的用户关注渠道比较多元化,包括门户、IT网站、社区、搜索等,活跃度也是这些类型的品牌,从活跃度贡献来看,IT数码网站活跃度贡献要略微高于中文门户。
我们看看MP3市场,大家可能都能想得出来,关注度、活跃度最高的是苹果,但是在拥有度方面,苹果并不是第一位的,纽曼是第一位的。从未来欲购度来看,苹果欲购度相对最高,纽曼稍微排在后面一些。我们可以看出来苹果凭借着优异的设计,能够在用户关注度上赢得了参与,但是由于价格相对比较贵一些,所以性价比比较高的纽曼在拥有度方面有明显的优势。
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