在医院挂号、银行办业务、学校上课时,大多数人开口说几句就能完成沟通。对不少听障人士和言语障碍人士来说,在缺少合适辅助工具时,则往往要通过写字、打字等方式一点点说明情况,同样的事情需要花费更多时间和精力。
Echo Bridge 想改变的,就是这一刻的局面。

这款获得 2025 年 Red Dot 概念设计奖的作品,入选的是 “通信科技”(Communication Technology)类别,是程路和团队在无障碍科技领域的一次尝试。团队负责人程路长期活跃在开发者和开源社区,过去十几年主要从事开发者生态建设和技术推广工作,帮助更多的开发者了解和采纳新技术。这次的产品是面向一个相对小众的群体,也就是在日常生活中容易被忽略的听障人士群体。
从外观上看,Echo Bridge 是一套小巧的设备组合。一台桌面主机配合两只无线终端,主机上配有两枚广角摄像头和一枚带雷达的俯视摄像头,可以从多个角度同时“看见”使用者的手势、面部表情和口型。对手语来说,这些细节并非“附属信息”,而是语言的一部分。真正的无声表达,往往是手势、表情、嘴型一起构成的。
在采集到这些画面之后,后台的人工智能系统开始发挥作用。它利用计算机视觉识别动作和表情,再结合语言模型,将这些无声的表达翻译成文字或语音,展示给健听一方。程路把它形容为“坐在两边之间的一位翻译”,负责把两端的意思尽可能完整地传递出去。
与许多已经商业化的硬件不同,Echo Bridge 目前还停留在概念设计阶段,没有量产数据,也尚未开展系统性的用户测试。程路并不回避这一点:“它现在是一张被画出来的‘草图’,还不是可以立刻投入使用的产品。”在他眼中,这张“草图”的意义不只是展示一个产品雏形,更是把一个方向明确地摆到桌面上。“我们希望先把这个问题抛出来,把可能的技术路径画出来,让更多人看见。将来有合适的合作伙伴,或者有更多人愿意加入进来,一起把它打磨成熟,当时机成熟的时候,再把它做成真正的产品。”

回顾动机,他坦言起点其实很朴素:“过去十几年,我做的主要是面向开发者的技术推广和生态建设工作,帮更多的开发者和公司更快、更好地采用新技术,用这些工具去提升生产力、做出更有价值的产品,这本身也是很有意义的一件事。对于大多数人来说,新技术往往意味着手机更快一点、拍照更清楚一点、软件的功能多一些,这些当然都很好,本质上是让生活更方便一点。可对于一些听障人士来说,一件合适的技术产品,带来的不只是方便,而是‘能不能自己开口表达’。以前很多时候,他们只能靠家人帮忙转述或者写字,很多细腻的感受说不完整,对方也听不全。如果有像 Echo Bridge 这样的工具,可以帮他们把想说的话比较完整地‘翻译’出去,让别人当场听懂,那种从几乎说不上话到终于能被好好听见的变化,对我来说,是一件非常具体、也非常有价值的事情。”
Red Dot 对 Echo Bridge 的认可,不仅来自技术构想,也来自设计态度。设备的造型刻意远离冰冷的医疗器械风格,更接近日常消费电子,放在桌上不突兀,拿在手里也不显“特殊”。设计团队希望,这是一件任何人都可以自然使用的工具,而不是一件时时提醒用户“你和别人不一样”的标识。

在程路看来,无障碍不应该只被视作一个狭窄的细分市场,而是一块检验科技底色的试纸。“技术本来就有面向大众的普世价值,这是它存在的基础。”他补充说,“但我们也希望,能有更多技术力量关注到这一块,让同样的技术,更多地用在这些容易被忽略的群体身上,做出真正改变他们生活的产品。”
Echo Bridge 也许还只是一个概念设计,但它已经把一个清晰的信号抛了出去:在人工智能飞速发展的今天,科技当然可以继续服务于大规模的日常需求,同时也完全有能力,为无障碍领域带来更多有意义的创新。程路和团队希望,这个小小的概念,可以成为一个起点,让更多人看见、思考,甚至走进这个领域,一起为那些原本不容易被听见的“无声表达”,搭建起真正可以依靠的桥梁。(文/张翰)
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责任编辑:曹颖
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