2026年春节，上饶市跻身全国“特色年味游”TOP10目的地榜单，假日9天接待游客1736.57万人次，旅游综合收入182.12亿元，同比分别增长37.76%和36.28%。三清山、望仙谷、婺女洲等重点景区持续“一票难求”，2000余场文旅活动与300余项非遗集中亮相。面对探亲流、务工流、旅游流叠加的通信压力，上饶联通提前谋划、科技赋能、党建引领，构建起“全域覆盖、立体防控、快速响应”的保障体系，用“零重大故障、零长时间中断”的优异成绩，为千万市民与游客筑牢了新春通信生命线。

精准施策，织密重点场景“保障网”

针对春节客流高度集中的特点，上饶联通启动“春节网络保障专项行动”，聚焦“交通枢纽、热门景区、城乡商圈”三大核心场景，实施“一景一策、一点一方案”的精准化网络优化。

在交通枢纽，沪昆高铁上饶站实现5G载波聚合提速，其他上饶高铁站及各大长途客运站完成基站扩容与信号优化，确保日均146.45万人次的旅客在换乘、候车时语音清晰、视频流畅。针对高速总流量344.62万辆次的自驾出行需求，沿沪昆、济广、杭瑞等高速干线加密基站巡检频次，保障车联网与导航服务稳定。

在文旅景区，面对三清山、灵山等山高林密的覆盖难点，保障团队创新采用“地面基站+补盲设备”组合方案，破解山区信号薄弱难题。望仙谷、葛仙村、婺女洲等网红景区完成核心区域网络容量翻倍扩容，全力支撑游客直播打卡、在线预约、移动支付等高频需求。针对婺女洲非遗巡游、葛仙村河灯许愿、铅山县河口古镇非遗等大型活动，专门制定通信保障预案，确保活动期间网络平稳运行。

在城乡末梢，对城区商圈、乡镇集市开展网络负荷评估，通过动态调整基站参数、新增载波资源等方式，确保农村地区“视频团圆”清晰流畅，让留守老人与儿童共享数字红利。偏远乡村，在年前开通45个站点，打通通信“最后一公里”，让回乡游子畅享马年新春。

科技赋能，构建立体应急“智慧脑”

春节期间，通过智慧网络监控中心，实现网络保障的“全域感知、实时可视、精准调度”。同时，严格落实7×24小时值班值守制度，组建多支应急保障突击队，在重点区域预置应急通信车和保障人员。针对低温雨雪天气，提前备足应急发电设备、光缆、基站配件等物资，确保突发情况下“响应迅速、处置高效”。春节期间完成对全市骨干节点机房，以及传输干线超千公里的巡查巡检，有力保障了网络稳定运行。

党建引领，筑牢一线攻坚“红色堡垒”

上饶联通各党支部将春节保障作为“我为群众办实事”的重要实践，组建“党员先锋岗”“青年突击队”，让党旗在通信保障一线高高飘扬。

党员骨干带头冲锋在网络优化、应急抢修的最前沿。在景区保障现场，党员突击队全程驻守，实时监测流量变化，第一时间处置网络拥堵。各党支部还加强与属地文旅、应急、交通等部门的党建联建，建立信息共享、协同联动机制，精准对接保障需求，形成了“政企协同、共保畅通”的良好格局。

服务暖心，传递新春通信“温度”

在做好网络硬保障的同时，上饶联通同步提升服务软实力，让便民服务温暖新春归途。全市各大营业厅春节期间正常营业，为老年用户提供话费查询、套餐办理、手机调试等一对一贴心服务。针对返乡人员流量需求，推出多款临时流量套餐、异地漫游优惠活动。春节期间，通信服务热线畅通无阻，客服人员快速响应群众咨询投诉，实现一般问题“即时处置、当日办结”。

截至2月26日，春节期间通信网络整体运行平稳，核心区域5G接通率、下行速率均保持在优质水平，未发生重大网络故障和长时间通信中断情况。下一步，上饶联通将持续巩固保障成果，守正创新深化网络覆盖优化，以更优质的通信服务助力上饶文旅产业高质量发展，为全市经济社会发展贡献通信力量。

责任编辑：kj005

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