赣鄱丘陵深处，上饶市余干县社庚乡正焕发着数字时代的全新活力。这片植被覆盖率超六成、主打红芽芋、板栗等特色种植，且承载着非遗手工米糖技艺的乡村，曾经还是通信服务的“空白地带”，缺乏完善的通信保障体系，发展基础十分薄弱。近年来，上饶联通坚守“人民邮电为人民”的服务宗旨，立足社庚乡通信发展实际，与本地代理商紧密携手，以网络通信帮扶为核心抓手，扎实推进网络基础设施建设、渠道协同帮扶、通信服务延伸，全力破解乡村通信难题，让高速宽带、5G信号覆盖全乡，用实干与担当打通乡村通信“最后一公里”，以网络通信赋能激活乡村发展内生动力，续写政企合作共赢的乡村振兴新篇章。

网络筑基：攻坚空白困境，织密乡村通信网络

网络通信帮扶，基础设施是根基。面对社庚乡丘陵地形复杂、通信通达性弱，且合作初期无通信服务的现状，上饶联通将网络建设作为通信帮扶的核心任务，联合社庚代理商积极参与电信普遍服务项目，加大资金与人力投入，系统推进数字基建提质升级，全力破解乡村通信空白难题。

在网络建设攻坚过程中，联通施工队伍与代理商同心协力，克服地形复杂、交通不便等实际困难，在社庚乡范围内全面开展5G基站新建与扩容工作，优化宽带端口布局，推动优质网络资源向偏远村落、山林区域延伸，实现网络覆盖无死角。经过近三年的不懈耕耘，目前社庚乡已建成分纤箱983个，宽带用户规模突破1300户，真正实现了全乡通信全覆盖，彻底扭转了以往村民“外出寻信号、镇内蹭网络”的困境，实现城乡网络速率同步，让村民足不出户就能享受高速、稳定的通信服务，为乡村通信发展筑牢了坚实基础。

与此同时，上饶联通与代理商发挥联动工作优势，精准对接群众通信需求、高效推进网络建设项目落地、全程做好通信服务保障，确保网络建设与群众需求同频同步。合作初期，双方充分发挥代理商的本地优势，共享其异网用户信息台账，借助代理商深厚的本地人脉资源，快速打开市场局面，仅用半年时间就发展双融用户300余户，为后续通信业务拓展和帮扶工作谱下优秀序章。

渠道帮扶：深化协同联动，筑牢通信服务保障

通信帮扶落地见效，渠道支撑至关重要。为推动社庚乡通信市场稳步发展，持续提升通信服务质量，上饶联通将代理商帮扶作为通信帮扶的重要举措，聚焦网络推广、业务办理、故障排查等核心环节，全方位为代理商提供支持，实现政企协同、互利共赢。

上饶联通每周制定针对性的渠道帮扶方案，提前与代理商沟通对接，明确帮扶目标、细化帮扶措施，聚焦网络推广、用户发展、业务办理等重点工作，精准发力、按需帮扶。同时，联合代理商对社庚乡19个行政村的区域分布、存量用户情况、网络覆盖现状进行分类梳理，针对不同区域、不同用户群体制定差异化的通信推广策略，实现分类突破、精准服务，确保通信服务惠及每一位村民。

在各类通信推广和业务办理活动期间，联通营服人员全程配合代理商，深入各村组挨家挨户开展网络宣传、业务办理、套餐讲解等工作，及时提供技术支持与服务保障，对推广过程中出现的网络咨询、业务疑问、设备故障等各类问题第一时间协调解决，让代理商能够放下顾虑、全力投入通信服务工作。经过两年多的深耕细作，社庚乡联通用户群体不断扩大，凭借代理商专业周到的通信服务，上饶联通在当地的口碑日益提升、影响力持续扩大。目前，代理商每月双新双融用户稳定在30户以上，月佣金收入突破5万元，实现了企业、代理商与群众的三方共赢，也为社庚乡通信服务的持续优化提供了有力支撑。

同心同行：深化通信帮扶，共启乡村发展新程

从2023年4月的通信空白乡镇，到如今的全域通信覆盖、千余户宽带用户；从合作初期的艰难破冰，到如今代理商月佣金超5万、口碑相传；从网络基础设施的从零起步，到通信服务的全面升级，上饶联通以网络通信帮扶为核心，与社庚代理商携手共进、深度合作，彻底破解了社庚乡通信发展难题，让数字通信红利真正惠及每一位村民，为乡村振兴注入了数字动力。

征途漫漫，实干为要；初心如磐，方得始终。令人振奋的是，自2025年四季度以来，在全县上下的共同努力下，黄金埠营服成功实现九龙、白马、大溪三个乡镇的渠道点亮，且均为异网强商渠道。下一步，上饶联通将总结社庚乡网络通信帮扶的成功经验，将其复制推广到新点亮的渠道中，持续做好渠道帮扶、网络优化、服务提升等工作，精准施策、深耕细作，力争快速打造下一个“社庚通信帮扶样板”，让优质通信服务覆盖更多乡村。同时，上饶联通将继续践行“数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵”的使命担当，持续深化与社庚乡的合作，不断完善数字通信基础设施、优化通信服务供给、创新渠道帮扶模式，持续聚焦网络通信帮扶核心，以更扎实的举措、更优质的服务，推动社庚乡通信事业高质量发展，用实干与担当续写政企合作、富民兴乡的崭新篇章，让数字通信之光照亮社庚乡乡村振兴的每一条道路。

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