6月12~14日，备受瞩目的华为开发者大会（HDC2026）在东莞松山湖盛大举行。作为鸿蒙生态在智慧停车领域的长期共建伙伴，捷停车受邀出席盛会，并在“鸿蒙智泊·智慧服务——全场景智慧泊车与民生服务生态论坛”上发表重要议题。

捷停车生态产品总监周子水以《AI驱动下的鸿蒙全场景停车服务新范式：共建智慧出行新体验》为题，向与会者分享了捷停车对于行业趋势的前沿思考与实践成果。

停车产业变革：从“交易服务”走向“场景服务”

智慧停车发展多年，基于物联网、大数据、AI等前沿技术的发展赋能，停车产业的服务体验也在悄然升级。捷停车携手鸿蒙生态，推动停车从“交易服务”向“场景服务”转型。

过去行业往往将停车视为一个简单的缴费动作。但在真实的用户需求中，车主需要的不是一个冷冰冰的支付按钮，而是“确定性的服务”：出发前就知道目的地有没有车位、能否预约、充电桩是否空闲；入场后能无缝导航到位；离场后的月卡、发票、权益能自然延续，等等。

同样，车场管理方需要的也不是一个单点的收费系统，而是能够让车场持续产生价值的运营能力。而整个行业生态需要的，更不是一次性的项目接入，而是一套可以规模化复制的标准化方案。

“场景服务的新范式，是让服务在用户停车的全旅程中自然跟随，提供全方位、全链路的服务陪伴。”周子水总结道。

鸿蒙全场景入口×捷停车行业底座：构建停车服务闭环创新体验

这一愿景的实现，离不开强大的生态支撑。捷停车背靠上市公司捷顺科技，作为“AI+停车”生态的构建者，在停车场硬件物联网领域的深厚积累，已打通了鸿蒙服务硬件体系；而在线上移动应用端，无论是车机端还是手机端，捷停车也都完成了具有鸿蒙特性的定制化服务体验构建。

“依托鸿蒙生态强大的终端服务能力，我们拥有了更精准的服务触点和更深层的场景感知能力；而捷停车持续积累的精细化行业数据资源，则构成了坚实的产业底座。”周子水表示，二者的结合，让一个全新的停车服务闭环得以形成。

依托鸿蒙元服务的卡片感知、近场能力等特性，实现“出发-入场-计费-缴费-离场”全流程智能陪伴，服务不再是被动响应，而是跟随用户停车旅程的全程陪伴。

谈及基于鸿蒙生态的停车服务体验提升，周子水表示，用户对便捷服务的需求也在不断升级，在“AI+停车”的加持下，捷停车通过让“路径更短、安全更强、体验更专属”，进一步提升用户体验。

其一，AI+服务，核心不是功能更多，而是路径更短。 借助AI能力，捷停车在鸿蒙生态中实现从“人找服务”到“服务找人”的无感流转——在用户需要的时候，服务恰好出现，无需层层点击，一步触达。

其二，AI+安全，捷停车为用户打造了四重可信保障。 针对停车场景中用户高度关注的信息安全问题，捷停车建立了“人车认证、近场校验、AI巡检、三级隐私保护机制”四重保障体系，确保用户数据在安全可信的环境中流转。

其三，结合鸿蒙生态打造专属体验，开启商业化新空间。依托鸿蒙的实况服务窗、负一屏服务入口等便捷触点，捷停车能够为车主打造专属的停车会员服务场景，带来更好的停车后场景服务触达。数据显示，依托鸿蒙生态，捷停车元服务的单次停车场景PV增长22.45%，用户平均停留时长增长30.75%，单次临停转化机会提升60.1%，商业增长与用户体验不再是互为矛盾的两端，大幅夯实“停车+消费”的基础。

让停车产业从“项目交付”迈向“行业基础服务产品”

目前，捷停车元服务月活用户已突破10万，累计用户超过100万，验证了鸿蒙用户对全新停车服务体验的认可度。元服务赋能停车场景新范式带来了切实的增长与体验提升。

面向未来，捷停车将持续构建生态开放平台，并将与鸿蒙生态的合作样板，进一步推动赋能整个停车行业的标准化进程。“我们的目标，是把停车能力从一次性的项目交付，真正升级为行业通用的基础服务产品。”周子水表示。

本次论坛邀请了深圳市罗湖区领导，以及华为鸿蒙生态在智慧泊车与民生服务的众多行业生态伙伴，围绕智慧泊车技术架构、落地实践、业态融合等议题展开深度交流，分享前沿成果与标杆案例，探索以鸿蒙生态为底座，打通泊车、商圈、园区、社区的全链路服务生态，持续推动静态交通与民生服务协同升级。

从论坛传递的信息来看，捷停车与鸿蒙生态的深度协同，正在为智慧出行描绘出一幅值得期待的未来图景。当停车不再是一个需要“特意完成”的动作，而是融入出行全流程的自然服务时，智慧出行的最后一公里，才真正走向了闭环。

在华为HDC2026大会期间，捷停车还凭借在鸿蒙生态中的创新实践，荣获“鸿蒙智泊·智慧服务生态 标杆示范奖”及“元服务与服务分发 先锋开拓服务”两项殊荣，标志着其在全场景智慧停车领域的领先地位再获权威认可。

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责任编辑：kj005

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