从AI可穿戴设备实时监测健康状态，到互联网医院提供智慧医疗服务，AI技术的落地应用正全方位颠覆传统医疗健康服务。2026年7月，《国民健康“十五五”规划》明确提出“推进全民健康数智化建设”，为行业划定发展主线，AI将进一步渗透辅助诊疗、精准医疗、健康管理、养老助残等核心场景，释放更大的价值。

立足“恒心15载，数智向未来”的发展新阶段，恒生活旗下“恒智易超级智能体服务平台”近日正式推出“AI问诊”功能，并深度联动北京昌联健康管理有限公司（简称：昌联健康），打通从日常健康守护到专业医疗服务的完整链路，精准布局AI大健康赛道，推动全民健康医疗服务的数智化、普惠化升级。

恒智易超级智能体服务平台“AI问诊”功能正式上线

双擎赋能 打通健康医疗链路

在国家“人工智能+”行动的指引下，AI正以惊人速度渗透千行百业，广泛覆盖多元应用场景，深刻推动社会生产与生活方式的变革。锚定“一切围绕AI”的发展战略，“恒智易超级智能体服务平台”应运而生。平台自2026年4月上线以来，凭借极致的智能服务体验迅速获得市场关注，首月注册用户便突破4.5万人；同年6月，平台全面接入恒生活APP生态，实现了流量与服务场景的双向扩容。

“恒智易超级智能体服务平台”不仅深耕职场、生活、学习、健康与金融服务等多元场景，更具备强大的专业化能力与个性化服务水平。在此基础上，平台精准洞察大众对高品质健康生活的迫切需求，将应用场景延伸至大健康领域，以“AI问诊”功能快速响应用户日常咨询、知识科普、养生建议等需求，赋能个人及家庭用户健康管理。

同时，为满足用户对专业诊疗的深层需求，平台以“AI问诊”为入口，深度联动昌联健康。用户可通过“AI问诊”界面的专属接口，一键跳转至“昌联互联网医院”官方小程序，无缝衔接高品质医疗服务。作为专业诊疗后盾，昌联健康旗下成都温江昌联互联网医院于2026年2月取得医疗机构执业许可证，同年5月正式上线，核心数据已接入成都市卫健委监管体系，打通了从问诊、开方到复诊、体检的全流程服务闭环。

随着“十五五”全民健康数智化建设持续深化，“先问AI再就医”的新型健康养护习惯逐步普及，“AI问诊”并非专业诊疗的替代品，而是推动全民健康数智化转型的重要力量。在AI科技与专业医疗的双擎赋能下，平台大幅降低优质医疗资源的获取门槛，推动全民数智健康医疗服务迈向规模化普惠新阶段。

双重迭代 重塑数智中医标准

随着《国民健康“十五五”规划》与《中医药振兴发展“十五五”规划》深入推进，中医药传承创新已成为行业发展的必然方向。然而，传统中医诊疗高度依赖医师个人经验，且难以实现标准化、规模化推广，一定程度上限制了优质医疗资源的广泛覆盖。

针对这一行业痛点，“AI问诊”以中医“舌诊”为核心切入点，通过分析舌象研判个人体质，筛查潜在健康隐患，并输出饮食调理、情志调节、穴位保健等养生方案，致力于成为全民日常健康自查与体质调理的“第一道防线”。为实现这一目标，“AI问诊”深度融合计算机视觉、大模型RAG（检索增强生成）等前沿技术，通过感知与认知两大层面的技术迭代，让传承千年的中医智慧在数智时代焕发新生。

在感知层面，“AI问诊”构建起精准的数智感知体系。平台从用户上传图像中提取舌色、舌苔、舌形等12项舌诊核心量化特征，精准识别并智能标注瘀斑、芒刺等特殊病理特征。同时，平台依据“舌尖属心肺、舌中属脾胃、舌根属肾、舌边属肝胆”的经典中医理论，建立数智化脏腑分区映射，将传统的主观观察转化为客观的数据指标。

在认知层面，“AI问诊”通过深度学习，正逐步构建系统化的中医舌诊知识图谱。以《中医诊断学》《舌诊》等国家级规划教材与权威典籍为依据，整合理法方药逻辑，为舌诊提供可验证的医学知识支撑。同时，高度还原临床医师诊断思维，引导用户补充体征信息，持续优化交互体验与诊断精准度，不断提升“AI问诊”的专业性与科学性。

凭借双重技术迭代升级，“AI问诊”补齐传统中医诊疗发展短板，为行业数智化转型升级、传统养生文化传播提供全新技术范式。

三维守护 构建健康管理体系

“AI问诊”突破了传统服务边界，致力于构建全周期、全家庭、全天候的三维立体健康管理体系，推动健康医疗服务实现从“被动治疗”向“主动健康管理”的根本性转变。

全周期动态护航，让健康管理长效化。用户可在平台一站式管理自己的“专属健康档案”，回溯历次舌诊数据、健康咨询记录，监测个人体质长期变化。基于对健康走向的研判，平台为亚健康调理与个性化养生提供了科学参考，协助用户建立可持续、有规划的健康养护习惯。

家族隐私建档，让健康服务可视化。聚焦中国家庭“一老一小”重点健康管理的痛点，平台支持主账号统一管理多位家族成员的“AI问诊”档案。每位家族成员的健康数据独立存储、分类展示，清晰呈现代际健康差异与专属健康需求。同时，平台严守数据隐私合规保护，让服务更加安心可靠。

全天候智能响应，让健康守护触手可及。“AI问诊”打破了人工咨询和线下诊疗的时空限制，提供24小时不间断的智能服务，精准填补了非工作时段医疗咨询的空白，高效满足大众对便捷性、常态化健康服务的需求，让智慧陪伴时时在线。

对个体而言，“AI问诊”帮助用户快速筛查健康风险、精准梳理体征病史，提升就医沟通效率与健康自主管理能力；对行业而言，“AI问诊”有效补充了基础咨询能力，进一步优化医疗资源配置，缓解基层医疗供需压力。“AI问诊”充分印证了人工智能技术既能够持续深耕垂直专业领域、不断筑牢深厚的技术壁垒，也拥有广泛赋能实体产业、深入服务民生关键场景的巨大潜力与广阔前景。

着眼数字经济高质量发展的长远未来，恒生活以前瞻性视野布局全产业赋能新生态，以超级智能体技术底座为核心支撑，持续推动AI能力深度落地应用。未来，恒生活将深耕技术研发与场景创新，拓宽AI技术赋能千行百业的边界，以创新驱动产业升级，以科技重塑生活方式，让智能服务有速度更有温度，践行“科技向上向善、医疗造福人类”的理念，携手共创美好生活新图景。

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责任编辑：kj005

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