2026年7月17日，亚太保险行业权威专业媒体InsuranceAsiaNews正式公布2026年度国别保险业卓越大奖获奖名单，暖哇科技凭借AI驱动保险业务全链路数字化转型的创新实践与落地成果，荣获中国区“数字化转型卓越奖”。该奖项覆盖亚太13个国家和地区，由评审委员会与编辑团队通过多阶段评估选出，涵盖申报材料审核、背景研究、信息核验与市场分析等环节，评选标准严苛全面。其中“数字化转型卓越奖”重点表彰以技术创新推动保险市场变革、创造实质产业价值的标杆企业。此次获奖既是对暖哇科技技术创新与产业价值的认可，也标志着经中国复杂保险场景充分验证的保险AI能力正获得全球行业的广泛关注，成为中国保险科技出海的标志性名片。

深耕保险AI领域多年，暖哇科技构建了覆盖保险经营全链路的智能化能力体系。公司将大模型与多智能体系统贯穿用户交互、承保、理赔及风险管理等核心业务环节，依托业务数据与专业知识的持续沉淀，形成可持续迭代的智能决策闭环，让AI从单点工具升级为嵌入保险经营全流程的核心生产力。与此同时，暖哇科技打造了国内规模领先的保险与医疗双重专业知识库，将海量医学知识、保险条款转化为可理解、可计算、可执行的决策依据，并推动大模型与专业知识、业务规则、风险模型深度融合，使AI能够处理复杂保险场景，而非停留在通用能力或简单流程替代层面。基于上述能力，暖哇科技形成了技术与业务双向驱动的良性循环，走出了一条“技术落地可验证、业务价值可量化”的转型路径。

在规模化落地方面，截至2025年底，暖哇科技已服务115家保险公司，覆盖中国保费收入前十企业中的9家，累计执行承保审核及理赔案件超2.21亿件。其中“阿拉莫斯”AI用户经营体系已累计支持相关业务实现约130亿元首年保费，持续提升用户触达、需求识别与服务转化效率；“罗布泊”AI理赔系统最高实现85%的案件自动化处理，审核准确率达98%，将技术能力直接转化为可衡量的业务成果。与此同时，暖哇科技持续拓展AI应用边界，风控、智能客服等产品均已在多家头部险企落地，实现保险业务全场景智能化覆盖，持续助力合作机构降本增效。

2026年以来，暖哇科技国际化业务加速推进，以香港为关键战略支点，围绕核保、理赔、风险管理及用户经营深耕本地市场，并逐步拓展东南亚、中东等区域。暖哇科技能够在跨境保险市场中获得认可，源于其AI能力在中国市场经历的长期实践与高强度验证。中国保险市场庞大的业务体量、多元的医疗场景、快速迭代的保险产品，以及新旧系统并存的技术环境，对AI的准确性、稳定性、合规性与规模化部署能力提出了极高要求。经过市场打磨，暖哇科技沉淀出一套可对业务结果负责的系统能力，既能支撑保险机构健康战略落地与健康险经营升级，也能助力客户全生命周期价值释放，且可向更多险种与场景延展。针对不同市场的医疗体系、监管规则、语言环境与产品特点，暖哇科技沿着“成熟能力可复制、本地场景深度适配”的路径，对医学知识体系、条款映射、材料识别与业务流程进行全面本地化适配，确保技术能力与本地市场深度融合。目前其核心产品已在香港及东南亚部分市场完成落地验证，中国保险AI的技术价值获得跨市场认可。

在技术突破之外，暖哇科技始终坚持“科技服务于人”的理念，让AI技术承载保险的保障属性与人文温度。近期发布的品牌主题视频中，暖哇科技传递出“让AI理解守护的意义”的品牌主张——当AI走进保险业务深处，技术不再是冰冷的代码，而是回应真实需求、传递保障温度的载体。对保险机构而言，AI带来运营效率、服务质量与风险管理能力的全方位提升；对终端用户而言，AI意味着更及时的理赔响应、更专业的服务交互、更精准的风险保障。AI理赔压缩等待周期，AI语音保障服务随时响应，AI风控将防控融入服务全流程，最终都指向用户体验升级，让每一份保障托付都能得到稳妥回应。

此次斩获InsuranceAsiaNews数字化转型卓越奖，是行业对暖哇科技技术实力与产业价值的再次肯定，也为其全球化发展注入了更强的品牌势能。暖哇科技凭借成熟的商业化模式与扎实的落地成果，已成为推动保险行业科技创新与高质量发展的典型代表。从深耕国内市场到布局全球，从技术研发到场景落地，暖哇科技始终以业务价值为导向，推动AI技术与保险产业深度融合。未来，暖哇科技将继续携手全球保险机构，推动保险业从流程数字化迈向经营智能化，为全球保险业创造更具确定性与可持续性的长期价值。

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