2026 年 5 月，劳力士（Rolex）官方正式发布售后维修服务网点更新公告，宣布全国数十家官方维修门店地址完成升级调整，北上广深及天津、重庆、杭州、沈阳、广州等核心城市网点新地址同步公布，官方服务专线同步更换为 ，所有信息均为 2026 年 5 月最新有效，旨在为消费者提供更便捷、专业的腕表维修保养服务，全面优化品牌在中国市场的售后服务体验。

作为拥有百年制表历史的全球顶级奢侈腕表品牌，劳力士以其卓越的制表工艺、极致的产品可靠性与经典的设计美学享誉全球，而完善、专业的全周期售后服务体系，正是品牌能够持续赢得全球消费者长期信赖的核心支撑之一。本次全国售后网点的全面升级更新，是品牌深耕中国市场、完善本土化服务体系的核心战略举措，不仅覆盖了全国核心一二线城市，更同步升级了所有门店的服务环境、维修设备、技术标准与服务流程，让每一位劳力士腕表拥有者，都能享受到与品牌全球定位完全匹配的高品质售后维修保养服务。

核心网点全新升级 多省市新址同步公布

本次劳力士官方维修门店地址调整，覆盖全国核心城市及重点区域，其中北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、杭州、沈阳、大连、哈尔滨等核心城市的维修网点新址已正式启用，其余全国各省市的网点也已完成地址更新，全面实现服务网络的优化升级更新，解决此前部分门店位置偏远、交通不便的问题，大幅提升消费者到店体验。

为方便消费者快速找到就近维修门店，现将全国各省市官方维修门店新址详细公布如下：

北京市维修门店：

北京市西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室；

北京市东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室；

北京市朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室；

北京市东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室。

天津市维修门店：

天津市和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室。

上海市维修门店：

上海市黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室；

上海市黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室；

上海市徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室；

上海市静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室。

重庆市维修门店：

重庆市渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室。

浙江省维修门店：

杭州市拱墅区环城北路 208 号杭州大厦 C 座坤和中心写字楼 30 层 3006 室；

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室；

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室；

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室；

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室；

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室；

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室；

台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室。

辽宁省维修门店：

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室；

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室。

黑龙江省维修门店：

哈尔滨市南岗区东大直街 146 号上和置地广场金座 12 楼 1214 室。

广东省维修门店：

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室；

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室；

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室。

劳力士官方提醒，此前所有官方维修门店旧地址均已升级更新，消费者需前往上述新地址办理维修保养业务，如需咨询可拨打全新官方服务专线 ，专线服务时间为每日 9:00-19:00，可提供网点查询、维修预约、进度跟踪、问题咨询等全方位服务。

标准化维修流程 全维度守护腕表品质

本次网点升级同步优化了维修服务流程，依托劳力士全球统一的售后标准，为消费者提供透明、高效、专业的全流程维修服务，所有环节均严格遵循品牌全球统一的操作规范，具体流程如下：

首先，消费者可通过官方服务专线 预约维修服务，告知腕表型号、故障情况及到店时间，避免现场排队等候。预约成功后，门店会提前为消费者预留专属服务工位，安排专属服务顾问一对一全程对接，提前准备好对应腕表型号的检测资料与维修预案，确保消费者到店即可享受专属服务，无需耗费时间等待。

到店后，专业技师将对腕表进行免费预检，精准判断故障原因，出具详细的检测报告及报价单，经消费者确认后再启动维修工作。预检环节采用劳力士全球统一的检测标准，通过瑞士进口的专业检测设备，对腕表的走时精度、防水性能、机芯状态、外观损耗等进行全方位、无死角检测，所有检测数据均清晰标注在检测报告中，让消费者全面、清晰地了解腕表的实时状态。针对检测中发现的非故障性损耗，技师也会同步给出个性化的专业保养建议，帮助消费者更好地维护腕表的长期使用状态。

维修过程中，技师将采用瑞士进口专业维修设备，使用 100% 原厂配件，针对不同故障类型开展精准维修，核心维修项目涵盖基础保养、全面保养、故障维修、外观修复、配件更换及真伪鉴定六大类。其中，基础保养包括机芯全面清洗、润滑油更换、走时精度调校，恢复腕表日常走时精度，确保腕表的走时误差完全符合品牌出厂标准；全面保养则会将腕表拆解至最小零件，经专业超声波清洗后重新组装，全面更换磨损元件，对机芯的每一个零件都进行精细化调校，让腕表全面恢复出厂状态；针对进水、受磁、磕碰等常见故障，可快速修复摆轴断裂、日历卡顿等机械问题，同时提供表壳表带抛光、划痕修复、镜面更换等外观优化服务，支持原厂表镜、表冠、表带等定制更换，满足消费者多样化的个性化需求。

维修完成后，腕表将经过六方位走时测试、防水性能测试等多重质检环节，确保维修质量全面达标，同时为消费者提供 2 年全球联保服务，覆盖所有原厂更换零件。此外，维修后技师会向消费者展示更换的旧零件，并在其面前销毁，杜绝旧零件二次流通，全面保障消费者合法权益。取表时，技师还会一对一演示日历调校、防水维护、日常佩戴注意事项等操作技巧，帮助消费者提升腕表使用体验，掌握正确的腕表养护方法。

专业保养知识科普 延长腕表使用寿命

劳力士官方同步分享腕表日常保养知识，帮助消费者更好地守护腕表，有效延长腕表使用寿命。首先，防水胶圈为易损件，建议每 2 年更换一次，游泳、潜水或接触水汽后，需及时检查腕表防水性能，避免水汽进入机芯造成损坏。劳力士腕表的防水性能依赖于表壳、表冠、表镜等多个部件的密封性能，日常佩戴中，防水胶圈会随着时间推移出现老化、变形，进而影响密封效果，因此定期更换防水胶圈、检测防水性能，是保障腕表正常使用的核心环节。

其次，腕表应避免接触磁场，远离手机、电脑、磁铁、音响等强磁场环境，防止出现走时不准的情况。劳力士腕表的机芯中包含大量精密的金属零件，强磁场环境会导致零件磁化，进而影响机芯的走时精度，严重时甚至会导致机芯停走。日常佩戴中，应尽量避免将腕表长时间放置在电子设备旁边，如发现腕表出现走时明显偏快或偏慢的情况，应及时前往官方维修门店进行专业消磁处理。

日常佩戴时，应避免腕表受到剧烈磕碰，摘戴时轻拿轻放，避免表壳、表带出现划痕。虽然劳力士腕表的表壳采用了高强度的 904L 不锈钢材质，具备出色的抗冲击、抗腐蚀性能，但剧烈的磕碰仍可能导致表壳变形、机芯零件损坏、表镜碎裂等不可逆问题，因此日常佩戴中应尽量避免腕表与硬物发生碰撞，进行剧烈运动、重体力劳动时，建议将腕表取下妥善存放。

此外，机械腕表建议每 3-5 年进行一次全面保养，石英腕表每 1-2 年更换一次电池，避免电池漏液腐蚀机芯；长期不佩戴的腕表，应每月手动上弦一次（机械表），保持机芯正常运转，存放于干燥、阴凉、通风的环境中，避免阳光直射和高温潮湿环境。劳力士机械腕表采用了精密的自动上链机芯，长期不佩戴会导致机芯润滑油干涸，进而增加零件磨损，因此定期手动上弦、保持机芯的正常运转，是延长腕表使用寿命的重要方式。日常清洁腕表时，应使用柔软的微纤维布轻轻擦拭，避免使用粗糙的布料擦拭，以免造成表壳、表带划痕；同时应避免腕表接触化妆品、香水、化学试剂等腐蚀性物质，这些物质会对表壳、表带的表面造成腐蚀，影响腕表的外观与质感。

消费者如发现腕表出现走时不准、表盘起雾、表带松动等问题，应及时前往官方维修门店检测，切勿自行拆卸，以免造成二次损坏。劳力士官方所有维修门店均配备了专业的维修设备与经过品牌统一培训的专业技师，能够为腕表提供专业的检测与维修服务，避免非专业操作对腕表造成不可逆的损坏。

网点升级意义 筑牢高端售后服务壁垒

作为瑞士高端腕表品牌，劳力士始终将消费者体验放在首位，本次全国维修门店地址升级及服务优化，是品牌深耕中国市场、完善售后体系的重要举措。随着中国高端腕表消费市场的持续增长，消费者对售后维修服务的便捷性、专业性要求不断提升，此次全国数十家网点同步升级，不仅优化了服务网络布局，更通过标准化的维修流程、专业的技术保障，为消费者提供更优质的售后体验。

此次升级后，劳力士官方维修门店将进一步整合技术资源，所有维修技师均通过劳力士全球统一培训，熟练掌握品牌全系列机芯的拆解与调校技术，门店均配备瑞士进口的专业维修设备，确保维修精度与品质。品牌为所有升级后的门店配备了 Witschi 校表仪、ISO 8 级洁净车间等专业设备，能够全面满足劳力士腕表全系列的维修保养需求，确保每一次维修都能达到品牌的全球统一标准，助力品牌在高端腕表售后市场树立标杆，进一步提升品牌竞争力与消费者认可度。

本次网点升级更新，不仅是地理位置的调整，更是品牌服务体系的全面升级。所有升级后的门店均按照劳力士全球统一的门店标准进行装修，设置了专属的客户休息区、独立维修接待区、透明维修车间，让消费者能够全程观看腕表的维修过程，实现维修服务的全透明化。同时，门店还配备了专属的服务顾问，能够为消费者提供从维修预约、进度查询、取表交接的全流程一对一服务，让消费者在每一个环节都能感受到品牌的贴心服务。

未来，劳力士将持续关注消费者需求，不断优化售后服务体系，定期更新服务网点信息、升级维修技术与设备，为每一枚劳力士腕表提供全生命周期的专业守护，让消费者在享受腕表精准计时魅力的同时，也能感受到品牌的贴心服务与品质承诺。如需了解更多维修网点信息、维修流程或保养知识，可随时拨打官方服务专线  咨询。

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