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支撑系统割接进程加速更新
记者 靳辉
针对C网后台IT支撑系统的交接,连日来,中国电信多个省分公司和支撑软件提供商相继传出消息,多个大省的C网IT割接已经顺利完成。
捷报频传
《通信产业报》记者从厂商相关负责人处了解到,自10月1日起至今,中兴软创参与的广西、甘肃、湖南、云南(CRM、计费)、安徽,联创参与的江苏、四川、云南、宁夏、海南、贵州、青海等,都已经完成割接。此外,联创参与的北京电信、山东电信的相关工作也在紧锣密鼓地进行中。
据记者了解,在几个月的过渡期中,中国电信针对C网支撑系统的总体方案是以现有支撑系统来融合原联通系统,并支持电信业务与C网业务的捆绑与融合。割接工作由两方面重要内容组成:在中国电信现有支撑系统中建立起C网业务支撑体系,以受理新业务;同时也要将旧用户数据平稳迁移到该支撑体系中。从用户的角度来看,新近办理C网手机号依赖于前一项工程的进展,而旧C网用户续费、查询、销号等需求与后一项工程的开展息息相关。
同时支持新旧号段
目前,已完成割接的均是中国电信业务大省。最近有消息称,中国电信最先可能在北京、江苏、甘肃、广西和重庆发放第一批189号码。事实上,189号段的发放批次与相应省分公司IT割接进度及全业务支撑能力有着密切关系。目前,上述省分公司最有条件开通这种高端新用户的受理。记者最新了解到,天翼品牌在江苏已经正式亮相。江苏电信企业信息化部主任吴岳强在接受《通信产业报》采访时介绍说,C网旧有用户数据在江苏电信强化支撑系统后实现了平稳迁移,将与今后放号的新增用户数据一道,由江苏电信的客户数据系统统一管理。吴岳强告诉记者:“目前跨C网、固网的统一计费已经实现,支持固网、移动产品的捆绑营销与灵活套餐营销。未来江苏电信会继续按照集团的IT规范与规划,利用先进IT手段提供更具针对性的营销,如商业智能等,满足个性化需求。”
割接提速,进度乐观
联创的一位相关项目负责人告诉记者,有三大因素影响各省割接进度:第一,中国电信、中国联通以及各自IT支撑厂商协同合作的程度;第二,厂商对所负责省公司支撑系统改造的准备工作是否充分;第三,各省分公司长久以来的支撑系统建设水平差异。
尽管面对诸多困难,但中国电信全国范围内的割接进程已提速。目前,中国电信已经有超过1300个服务网点可以提供C网移动业务办理,C网正在全面步入运营阶段。此外,十多个大省的割接成功,为其他省分公司带来宝贵经验,将加速全国范围内C网运营能力的落地。厂商专家在接受采访时均表示,割接进度很乐观,IT割接项目有望提早完成。
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