行业数据显示，传统办公模式平均工位利用率仅约63%，近四成空间资产处于“隐性闲置”状态。会议室占而不用导致资源错配、高峰期通勤拥堵、配套设施过载等痛点反复上演，仅依靠人工巡检，无法从根源化解此类矛盾。伴随企业规模扩张，这些细碎问题将呈指数级放大，逐步成为制约企业运营效率的瓶颈。

一、项目背景

作为全球领先的科技公司，字节跳动总部大楼人员密集，办公场景涵盖工位、会议室、培训教室、休闲区、电话亭、员工食堂等多元业态。多业态并存下，存在空间利用率难以量化、高峰期人员拥挤、人工巡检无法支撑科学空间规划等管理难题。

为此，字节跳动引入星纵物联智能化设备，构建覆盖全域办公空间的智能监测体系，依托实时精准人流与占用数据，实现场地资源的智能调配与人员错峰疏导，为各类空间优化提供客观的数字化决策依据，实现数字化、精细化办公运营。

二、项目需求

（1）全域空间实时感知，盘活存量闲置资源

构建全域办公空间的实时感知体系，实时监测工位、会议室、电话亭、食堂等场地的占用状态及在场人数。针对会议室场景，联动会议预约系统，杜绝占而无用现象，智能释放超时未使用资源，从源头缓解会议资源紧缺矛盾。

（2）分区人流精准统计，实现人员动态分流

针对不同办公场景，差异化采集通行与人流数据，实时识别各区域拥堵与空闲时段，输出科学的错峰引导依据，均衡各功能区瞬时负荷，实现人流精细化疏导和动态平衡。

（3）沉淀全域运营数据，支撑空间迭代升级

持续汇总各区域空间利用率指标，量化分析场地闲置或过载程度，为各功能空间拆分、重构、增设、优化等中长期改造提供客观数据依据。驱动办公空间从“经验运营”向“数据运营”转型。

三、项目部署

星纵物联运用智能物联网设备为字节跳动办公大楼，构建覆盖全域办公空间的智能监测体系。

（1）工位精细化管理

在工位上方部署VS121空间人数传感器，实时监测各工位占用状态，自动统计每日/每周在岗人数、工位空置率，形成可追溯的长期工位使用数据报表。行政管理人员可依托精准量化数据动态调整工位分配、优化办公布局，高效盘活闲置工位资源，持续提升整体办公空间使用效率和精细化管理水平。

（2）会议室智能管理

每个会议室均部署VS121空间人数传感器，实时感知会议室占用状态及在场人数；设备可与企业会议预约系统联动，自动识别并释放无人会议室，帮助行政人员实现会议室管理线上化、自动化高效管控，减少预约冲突与场地浪费，大幅提升会议室资源周转效率。

（3）培训教室人数统计管理

针对培训教室大空间、多桌位的场景，在室内多点位叠加部署多台VS121空间人数传感器，实现室内无死角检测覆盖；在教室出入口安装VS133 AI ToF人数统计传感器，精准统计进出总人数；通过室内在场数据与出入口通行数据交叉校验，量化教室真实使用饱和度，为后续评估教室是否拆分、小型化改造提供直观数据支撑。

（4）电梯厅客流智能管控

在楼层电梯厅出入口上方部署VS125 AI 双目客流统计传感器，全天候采集候梯区的实时人数，精准掌握各楼层人员分布。上下班高峰候梯区人数超阈值时，系统自动触发告警。结合早高峰上行、晚高峰下行、午休时段跨楼层流动等多维度客流数据，智能优化电梯分区运行、候梯停靠楼层与运行优先级调度等策略，缩短员工候梯时长，缓解高峰排队与运力失衡等问题，提升通勤效率。

（5）休闲区人数统计管理

在休闲区部署电池款VS321无线空间人数传感器，统计休闲区域人数及使用频次。设备无需布电布网，适配休闲区人员分布零散、利用率不规律、布局调整频繁的场景特点，支持快速拆装、可灵活迁移、重复复用，适配办公空间持续迭代、功能动态调整的长期运营需求。

（6）独立电话亭占用监测

所有独立电话亭部署VS341工位占用传感器，实时监测电话亭占用状态、使用频次与时长，汇总长期使用数据，辅助行政团队测算电话亭配置缺口、使用高峰时段、资源饱和情况，科学规划新增点位，分流临时通话人群，解决员工占用会议资源进行通话问题，实现各类型功能空间的合理配比。

（7）员工食堂客流监测

员工食堂就餐区、各取餐档口均部署VS121空间人数传感器，实时监测各档口排队人流、就餐座位占用情况，精准识别就餐高峰拥堵点位、低效档口及闲置餐区。通过长期沉淀客流数据，为食堂档口增减、就餐动线调整、餐位扩容等优化改造提供量化依据，均衡就餐高峰人流压力，提升食堂运营效率与员工就餐体验。

（8）LoRaWAN®网络全覆盖

在办公大楼内部署多台UG65室内型基站网关，实现字节跳动总部大楼的LoRaWAN®网络全场景覆盖，传感器采集的数据通过LoRaWAN®无线传输至网关，经网关将数据传输至管理平台，实现数据的集中管控。

四、项目效益

（1）会议室流转效率提升50%

会议室资源分配智能化，实时识别闲置会议室并自动释放，杜绝无效占用，盘活现有会议室资源，大幅减少预约冲突，场地周转效率提升50%以上。

（2）工位资源灵活调配

结合各部门人员出勤特征，为外勤、远程办公人员配置动态浮动工位，打破固定工位模式，实现工位资源错峰共享，适配现代灵活办公需求，有效盘活闲置空间资源，大幅提升办公场地复用率，降低空间运营成本。

（3）全域空间动态分流管控

休闲区、培训教室、会议室、食堂分区域人流数据实时可视化，行政管理人员可根据高峰人流数据引导员工错峰使用场地，均衡各区域使用负荷，缓解局部拥挤问题，打造有序舒适的办公环境，提升员工工作效率与归属感。

（4）实现数字化运营管理

依托全场景真实量化数据，指导空间改造、动线规划、设施调配等优化工作，推动办公管理向数字化、精细化、智能化转型，让管理决策都有据可依。

现代化企业的智慧建设，已从单纯的设备叠加跃升为全空间的智慧运营。面对字节跳动人员规模庞大、多功能业态、运营诉求多元的超大型企业办公场景，星纵物联以AIoT技术为核心，构建一套覆盖全空间的智慧运维体系。依托实时、客观、可追溯的人流与空间数据，精准破解场地闲置、高峰拥堵、资源错配及改造无据可依等管理难题，推动办公空间运营实现“可量化、可调控、可迭代”的数字化蜕变。

无论是大型企业总部、产业园区，还是中小型办公场景，星纵物联智慧办公产品解决方案均可灵活适配各类规模与行业的空间升级需求。我们始终立足企业真实运营痛点，致力于用可靠的数字感知技术，持续拓展智慧办公应用边界，释放楼宇存量空间价值，助力企业降本增效，打造智能高效、健康舒适、可持续发展的现代化办公新生态。

星纵物联与字节跳动在智慧办公场景开展深度合作，共创空间运维数智化创新。

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责任编辑：kj005

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